Подробная инструкция по выбору хостинга

Инструкция
Как правильно выбирать хостинг

Если Вы зададитесь целью выбрать хостинг для своего сайта и с этой целью попробуете воспользоваться поисковыми системами, то найдете массу предложений и массу всяческих рейтингов по выбору подходящего хостинга. Естественно, перед Вами встанет вопрос о том, какой же из этих хостингов выбрать. Рейтинги тут нисколько не помогают, так как каждый рейтинг имеет свою первую десятку. Особенно, если такой рейтинг составляется простым голосованием посетителей того сайта, на котором ведется такой рейтинга.

Здесь дается алгоритм того, как надо правильно выбирать хостинг и дается логическое обоснование этому алгоритму.

1. При выборе хостинга не используйте информацию, полученную на форумах и в социальных сетях.

Тут дело совсем не в том, что на форумах и в социальных сетях пасутся случайные люди, которые дают бесплатные ответы на любые вопросы от медицины до астрономии и которые не несут никакой материальной или какой-нибудь другой ответственности за свои ответы, советы и рекомендации. Обычно серьезные специалисты не тусуются на таких форумах и в социальных сетях. Специалисты находятся там, где они зарабатывают деньги своими консультациями.

Можно иногда, очень редко, на форумах и в соц.сетях всё таки встретить серьезных специалистов. Но Вам трудно будет распознать такого специалиста. Они же не бьют себя в грудь и не орут о том, какие они классные специалисты, сколько у них всяких наград и званий. Этим, скорее всего, занимаются проходимцы, которые стараются выдать себя за специалистов.

Самое главное другое. Заданный на форуме вопрос о том, какой хостинг лучше всего, это вопрос такого же уровня, как и вопрос о том, на каком транспорте лучше всего добраться из пункта А в пункт В, когда не конкретизируются пункты А и В. В самом деле, какой ответ будет правильный, на самолете или на пароходе? Понятно, что ни самолет и не пароход не подойдут для того, кто это спросил, если он не конкретизировал, что пункт А, это его квартира, а пункт В, это его рабочее место в офисе в том же городе.

Новички часто не понимают, что у хостинга есть десятки параметров, по которым их можно сравнивать, а, главное, надо выбирать хостинг под себя, под свои личные потребности. Точно так, как мы выбираем подходящий для нас транспорт под наши личные потребности. Поэтому ни один серьезный специалист никогда на форуме не будет отвечать на простой вопрос о том, какой хостинг самый лучший.

Кроме того, есть такое понятие, как конкуренция разных платных хостингов за привлечение пользователей. На форумах это может приводить к специальным необъективным отзывам о хостинге конкурента.

2. Не используйте данные рейтингов.

Особенно, если эти рейтинги составляются голосованием пользователей. Из описания пункта 1 Вам уже понятно, почему не следует использовать такие рейтинги, основанные на отзывах пользователей.

3. Не используйте рекомендации Ваших знакомых, если они не являются специалистами в области работы и функционирования хостингов.

Иногда бывает такая ситуация, что у Вас сайт такого же уровня, как и сайт Вашего знакомого, с таким же движком и таким же используемым функционалом, в таком же объеме использования этого функционала. Но если этот Ваш знакомый сам выбрал себе хостинг, почитав материалы форумов и изучив рейтинги хостингов, то это всё то же самое, что и пункты 1 и 2, но только за Вас эту бесполезную работу проделал Ваш знакомый.

4. Не ориентируйтесь на цену услуг хостинга.

Часто ошибочно считают, что чем выше цена на услуги хостинга, тем мы имеем дело с более качественным хостингом. Например, обычно, у бесплатного хостинга имеется самый минимальный набор услуг. Этот минимальный набор услуг подходит только для слабо посещаемого статичного сайта. Поэтому и цена нулевая. А вот крутой универсальный хостинг, якобы, должен иметь очень высокую цену.

Увы, это не так!

Как известно из экономики, цена определяется не только предложением, но ещё и спросом.

Если на очень богатый функционал хостинга нет спроса, то хостерам придется снизить цену до уровня хостингов с более усечённым функционалом. И, наоборот, средний, но очень раскрученный хостинг, существующий более 10 лет может позволить себе цены выше среднего.

5. Никогда не верьте в безлимитный трафик сайта.

Очень часто в описаниях многих хостингов или в их рекламе при перечислении параметров хостинга указывается, что на их хостинге пользователю дается безлимитный трафик.

На самом деле, это ВСЕГДА ложь!

Безлимитных трафиков никогда не бывает. Это такой маркетинговый ход хостеров, рассчитанный на массового пользователя. У каждого хостера, есть примерная статистика, сколько трафика ежемесячно потребляет сайт на том или ином тарифе. И хостеры просто приподнимают цену этих тарифов, включив туда цену трафика.

Механизм этого маркетингового хода примерно такой же, как и, так называемая, бесплатная доставка товара из интернет-магазина или обычного магазина.

Например, Вы читаете в рекламе, что доставка пиццы бесплатная. Это означает, что средние расходы на бензин по городу уже включены в стоимость пиццы. И даже зарплата курьера уже поделена на среднее количество доставляемой пиццы, и доля этой зарплаты тоже включена в цену одной пиццы.

Что будет, если Вы находитесь не в черте города, а в нескольких километрах от города, и закажите эту пиццу? Вам откажут или попросят дополнительную плату за доставку. Хотя в рекламе это нигде не оговаривалось, так как предполагалось, что эту рекламу увидят только те, кто находится в городе.

То же самое и с безлимитным трафиком. Если ежемесячный трафик Вашего сайта превысит некоторое критическое значение, то Ваш сайт или вырубят до конца месяца или попросят доплатить. И служба поддержки хостинга Вам популярно объяснит, что у Вас нестандартный сайт с таким трафиком, на который они никак не рассчитывали. То есть Вы еще и будете виноваты.

Поэтому, встретив в описании хостинговых тарифов фразу про безлимитный трафик, не поленитесь спросить у службы поддержки, каков на самом деле лимит на том или ином тарифе и сколько надо будет доплачивать за превышение тарифа. Особенно, если Вы предполагаете, что с Вашего сайта пользователи будут постоянно скачивать какие-то объемные архивы, фотографии и смотреть видео.

Если при личном общении служба поддержки хостинга продолжает упорно настаивать на том, что у них, всё-таки, безлимитный трафик, то держитесь от этого хостинга подальше. Ибо аренда такого хостинга сродни покупки кота в мешке. Вы не будете знать, когда Ваш сайт вырубят.

6. Ориентируйтесь не на тарифы хостинга, а на потребности Вашего сайта.

Тарифы хостинга составляют маркетологи. Цель этих тарифов состоит в привлечении на хостинг максимального количества клиентов.

Поэтому относитесь к тарифам хостинга, как к телевизионной рекламе. Мало ли что они там рекламируют по зомбоящику. Вы идете в магазин и покупаете то, что Вам нужно, а не то, что только что прорекламировали по телевизору.

Вы выбираете магазин не по рекламе, а по удобству расположения и по наличию в нем тех товаров, которые записаны у Вас в списке нужных Вам покупок. Точно также хостинг надо выбирать по наличию в нем того функционала, который нужен для Вашего сайта. И по нужному объёму этого функционала.

Как узнать какой функционал хостинга Вам потребуется и какой объем?

Если у Вас сайт будет сделан не "руками", а на каком-то движке (CMS), и если Вы уже выбрали нужную Вам CMS, то задача упрощается. Тогда смотрите, каковы потребности выбранного Вами движка.

Если Вы пишите сайт "руками", то, думаю, у Вас достаточно квалификации, для оценки нужного Вам функционала хостинга.

Подавляющее большинство движков требуют, чтобы хостинг имел следующие характеристики (данные на 2014 год):

• Дисковое пространство не менее 100Мб
• Ежемесячный трафик не менее 5Гб
• Поддержка PHP версии не ниже 5
• Поддержка PHP через модуль Apache
• Поддержка баз данных MySQL
• Поддержка файлов .htaccess
• Поддержка IMAP
• Поддержка mod_rewrite
• Поддержка cURL
• Поддержка функции PHP mail();
• Поддержка планировщика Cron

Это примерный список. Ваш конкретный движок может иметь совершенно другие потребности. Плюс к этому, Вы сами должны оценить, сколько дополнительного пространства потребуют файлы Вашего сайта (картинки, видеоролики, архивы и т.п.) и сколько будет дополнительного трафика на всякие скачивания и загрузки с Вашего сайта.

Думаю, теперь Вы понимаете, почему на форумах бессмысленно спрашивать, какой хостинг лучше всего. Ну, кто же на форумах будет сидеть и специально разбираться, какой именно хостинг подходит лучше всего для Вашего движка, Вашего объема файлов, и Ваших планов на скачивания и загрузки? Да еще и делать это бесплатно...

7. Пообщайтесь со службой поддержки хостинга.

Общение со службой поддержки хостинга, это своеобразная проверка на "вшивость".

О чем надо с ними пообщаться?

А прямо спросите их о том, о чем говорилось выше в пунктах 5 и 6. То есть, спросите их о том, каковы лимиты трафика на разных тарифах и есть ли поддержка нужного Вам функционала (перечислите им Ваши требования списком).

Ничего страшного, если всё это уже перечислено на главной странице сайта и Вы всё это уже знаете. Всё равно спросите.

Дополнительно можете поинтересоваться, а сколько раз в сутки можно запускать функцию PHP mail(). Это тоже очень критичная вещь, если Ваш сайт будет делать автоматические рассылки зарегистрированным пользователям (сообщать новости, поздравлять с днем рождения и т.п.).

Еще одна вещь, про которую не часто найдете информацию на сайте хостинга, это как идет поддержка PHP, через Apache или через CGI. Обязательно спросите.

Общаться с ними нужно не по телефону, а по Интернету. Дело в том, что в будущем, при возникновении каких-то проблем, Вам придется общаться с ними именно по Интернету, так как может потребоваться пересылка файлов или текстов на латинице.

Далее смотрим, какова реакция службы поддержки хостинга на Ваше обращение к ним:

• Нет ответа в течение суток. Вычеркиваем этот хостинг из списка кандидатов на размещение своего сайта. Таких хостингов может набраться до 30%. Вам нужен хостинг с поддержкой по формуле 24*7, то есть 24 часа в сутки без праздников и выходных.
• Настаивают, что у них безлимитный хостинг. Вычеркиваем этот хостинг из списка кандидатов на размещение своего сайта. См. пункт 5.
• Не могут сказать, каков суточный лимит запуска функции mail(). Если предполагается, что с Вашего сайта будут уходить автоматические письма, то также вычеркиваем этот хостинг из списка кандидатов на размещение своего сайта.
• Служба поддержки вместо четкого ответа начинает спрашивать, а зачем Вам нужны, например, mod_rewrite или cURL. Также вычеркиваем этот хостинг из списка кандидатов на размещение своего сайта. (Исключением является вопрос о том, зачем Вам функция mail(). Здесь опасения хостера обоснованы.)
• Плохой недоброжелательный тон ответа. Если чувствуете какую-то недоброжелательность, тогда тоже не советую иметь дело с таким хостингом. Вам будет некомфортно с ними общаться. Вы сведете свое общение с ними к миниму. Это может плохо отразится на Вашем сайте.

В целом, ответ службы поддержки должен быть исчерпывающим и однозначным. Такое бывает не всегда. Часто бывает так, что после их ответа, остается что-то ещё непонятным. Поэтому Вам хочется что-то еще уточнить.

Но это сложная ситуация при оценке службы поддержки хостинга. Дело в том, что ответ службы поддержки сильно зависит от того, а как Вы сами задали им свои вопросы. Порой очень трудно задать краткий чёткий вопрос. Иногда бывает, что пользователи задают какие-то невнятные вопросы с орфографическими и синтаксическими ошибками, которые трудно понять.

8. Способы оплаты.

Выбираем только такие хостинги, которые позволяют оплачивать удобным для Вас способом.

Как правило, сейчас любой хостинг позволяет оплатить свои услуги многими способами, в том числе и через банковскую карту по Интернету и через электронные кошельки WebMoney, Яндекс-Деньги и другие. Проблемы с удобным способом оплаты у Вас могут возникнуть с иностранными хостингами, которые могут не знать, что такое WebMoney, Яндекс-Деньги и Киви.

9. Возврат денег (Money back)

А здесь всё, наоборот. Обычно, у зарубежных хостингов считается хорошим тоном иметь программу возврата денег Money back, рассчитанную на 30 дней тестового периода. Вы оплачиваете хостинг, например, на один год (со всеми предусмотренными скидками) и затем в течение первых 30 дней можете прекратить использовать этот хостинг и имеете право потребовать вернуть Вам все уплаченные деньги за весь год.

В России еще совсем недавно невозможно было найти ничего подобного. Сейчас конкуренция заставляет всё большее количество хостеров применять Money back.

Но и тут российские хостинги часто урезают тестовый период, например, до 15, 10 и даже до трех дней. За 3 дня очень трудно понять, на сколько устраивает Вас данный хостинг. Нужно минимум 6-7 дней.

10. Исчерпывающая информация на сайте.

Обратите внимание, на сколько полная и исчерпывающая информация о хостинге содержится на их сайте. И на сколько эта информация соответствует действительности. Последнее проверяем путем общения с их саппортом (см. пункт 7).

Достойному хостингу нечего скрывать от посетителей их сайта. Наоборот, скудность информации должна насторожить. Особенно, когда Вам предлагают сначала зарегистрироваться, а потом уже узнать всё остальное.

Имеет значение и актуальность информации. Например, соответствуют ли цены прайс-листа на сайте реальным ценам, которые Вам сообщает служба поддержки.

После такого отбора хостингов, обычно, из 100 хостингов остается не более 3-7 хостингов. И вот теперь-то и нужно сравнивать их тарифы и цены, чтобы выбрать оптимальное соотношение цены и предоставляемого функционала.

Затем надо, проплатив выбранный хостинг, побыть на нем тестовый период, ограниченный Money back. Надо посмотреть, как работает на хостинге Ваш сайт, не всплывут ли какие-нибудь неожиданные проблемы. Если всплывут, то как их будет решать служба поддержки.

Если всё устраивает, то остаемся на этом хостинге. Если что-то не устраивает, то просим вернуть деньги и идем тестировать другой хостинг, который уступил первому по соотношению цены и предоставляемого функционала.

Что касается хостингов, где есть и платные тарифы и бесплатные, то рекомендую использовать только бесплатные тарифы для своих небольших простых сайтов. Если у Вас достаточно полноценный сайт, требующий серьезного функционала и объемного трафика, то не рекомендую использовать платные тарифы хостингов, которые имеют ещё и бесплатные тарифы.

Мой личный опыт показывает, что на таких хостингах, которые ориентируются на всех сразу, качество и функционал бесплатного тарифа часто бывает гораздо выше, чем у чисто бесплатного хостинга. А вот качество и функционал платных тарифов часто бывает гораздо ниже, чем у хостингов, которые ориентируются только на платных клиентов.

Автор этой статьи перепробовал в своё время штук 10 разных платных хостингов. Сейчас несколько его сайтов пасутся на этом хостинге. Если Вы будете выбирать себе платный хостинг, то прошу не забывать включить и его в свой список рассматриваемых кандидатов. Тем более, что там дают семь дней на бесплатное тестирование хостинга. В бесплатном режиме включен полный функционал, как на платном тарифе. Если не понравится, то заберете свой сайт и уйдете в другое место. Если понравится хостинг, то первые 7 дней оплачивать не нужно. (Мне, вообще дали 12 бесплатных дней, мог бы уйти и ничего не заплатить.)

Из бесплатных хостингов для небольших сайтов (особенно для интернет-магазинов, лендингов, визиток и фотогаллерей) могу порекомендовать бесплатный тариф хостинга Set-Up.

------------------

Автор статьи: Евгений Миронов.

[0] Преимущества платного хостинга
[1] Выбор хорошего хостинга
[2] Изучение хостера
[3] Изучение тарифных планов
[4] Как заплатить за хостинг через WebMoney
[5] Подробная инструкция по выбору хостинга